• 1. Angaben zum Unternehmer

1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden „AGB“) regeln die Nutzung des Online-Shops Betonanlagen Shop, der unter der Adresse www.betonanlagen.shop erreichbar ist.
2. Eigentümer und Betreiber des Online-Shops ist:
   • Vollständiger Firmenname: Ilona Van Dessel Betonanlagenservice
   • Rechtsform: Einzelunternehmen
   • Steuernummer: 02083201374
   • USt-IdNr.: DE320330745
   • Geschäftsadresse: Veilchenweg 6, 35428 Langgöns, Deutschland
   • E-Mail-Adresse: contact
   • @betonanlagen.shop
   • Telefon: +49 15253899773
   • Vertretungsberechtigte Person: Ilona Van Dessel

• 2. Definitionen

1. Shop – der Online-Shop Betonanlagen Shop, erreichbar unter www.betonanlagen.shop
2. Verkäufer – Ilona Van Dessel Betonanlagenservice
3. Kunde – volljährige natürliche Person mit voller Geschäftsfähigkeit, juristische Person oder Organisationseinheit ohne Rechtspersönlichkeit, die den Shop nutzt
4. Verbraucher – natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann
5. Unternehmer – Kunde, der als Unternehmer im Sinne des deutschen Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) handelt
6. AGB – diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Shops
7. Ware oder Produkt – bewegliche Sache, die Gegenstand des Kaufvertrags zwischen dem Kunden und dem Verkäufer ist
8. Bestellung – Willenserklärung des Kunden, die über den Shop abgegeben wird und eindeutig die Art und Menge der Produkte bestimmt, mit dem Ziel, einen Kaufvertrag abzuschließen
9. Konto – individuelles Kundenpanel, das vom Verkäufer nach der Registrierung für den Kunden eingerichtet wird
10. Registrierung – einmalige Handlung, bei der der Kunde ein Konto erstellt, durch Ausfüllen des vom Verkäufer auf der Shop-Website bereitgestellten Registrierungsformulars
11. DSGVO – Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG

• 3. Allgemeine Bestimmungen

1. Diese AGB werden vom Verkäufer auf der Website des Shops kontinuierlich und kostenlos in einer Weise zur Verfügung gestellt, die es den Kunden ermöglicht, sich vor der Bestellung mit ihrem Inhalt vertraut zu machen.
2. Der Verkäufer betreibt den Einzelhandelsverkauf über das Internet.
3. Die AGB legen die Regeln und Bedingungen für die Nutzung des Shops sowie die Rechte und Pflichten des Verkäufers und der Kunden fest.
4. Kunden können jederzeit über den Link auf der Hauptseite des Shops auf die AGB zugreifen und diese herunterladen und ausdrucken.
5. Der Shop verkauft Teile für Produktionsanlagen (z.B. Betonmischanlagen).
6. Für die Nutzung des Shops, einschließlich der Durchsicht des Sortiments und der Aufgabe von Bestellungen, sind erforderlich:
   • ein Endgerät mit Internetzugang und einem Webbrowser
   • ein aktives E-Mail-Konto
   • aktivierte Cookies

• 4. Haftungsausschlüsse

1. Der Verkäufer haftet nicht für Störungen und Unterbrechungen in der Funktionsweise des Shops, die durch höhere Gewalt, unbefugte Handlungen Dritter oder Inkompatibilität des Shops mit der technischen Infrastruktur des Kunden verursacht werden.
2. Das Durchsuchen des Shop-Sortiments erfordert keine Kontoerstellung. Die Bestellung von Produkten aus dem Shop-Sortiment ist entweder nach Erstellung eines Kontos oder durch Angabe der notwendigen persönlichen und Adressdaten möglich, die die Ausführung der Bestellung ohne Kontoerstellung ermöglichen.

TEIL II – EINKÄUFE UND LIEFERUNG

• 5. Bestellung und Ausführung

1. Der Kunde kann 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche, das ganze Jahr über Bestellungen aufgeben.
2. Um eine Bestellung aufzugeben, muss man:
   • das zu bestellende Produkt durch Klicken auf die Schaltfläche „In den Warenkorb legen“ auswählen
   • zum Bereich „Warenkorb“ gehen
   • die Lieferart und Zahlungsmethode auswählen
   • die Daten des Bestellempfängers und die Adresse eingeben, an die das Produkt geliefert werden soll
   • auf die Schaltfläche „Bestellen und bezahlen“ klicken, die die Kaufbestätigung darstellt und zur Zahlung verpflichtet
3. Die Aufgabe einer Bestellung stellt ein Angebot des Kunden an den Verkäufer zum Abschluss eines Kaufvertrags für die bestellten Produkte dar.
4. Nach Aufgabe der Bestellung sendet der Verkäufer eine Bestätigung an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse. Die Bestätigung der Annahme der Bestellung zur Ausführung erfolgt durch Übersendung einer E-Mail vom Verkäufer an den Kunden, die mindestens eine Bestätigung aller wesentlichen Elemente der Bestellung, eine Erklärung des Verkäufers über den Eingang der Bestellung und ihre Annahme zur Ausführung enthält.
5. Mit dem Erhalt der in Absatz 4 genannten E-Mail durch den Kunden wird ein Kaufvertrag zwischen dem Kunden und dem Verkäufer gemäß § 312g des deutschen Bürgerlichen Gesetzbuchs (BGB) geschlossen.

• 6. Preise und Zahlungsmethoden

1. Die Preise der Produkte werden in Euro (EUR) angegeben und enthalten alle Bestandteile, einschließlich Mehrwertsteuer, Zölle und andere Abgaben.
2. Im Shop stehen folgende Zahlungsmethoden zur Verfügung:
   • Banküberweisung auf das Bankkonto des Verkäufers
   • Kreditkarte
   • PayPal
   • Zahlungsaufschub (falls verfügbar)
3. Der Kunde wählt die Zahlungsmethode während des Bestellvorgangs aus.
4. Bei Wahl der Zahlung per Überweisung, elektronischer Zahlung oder Kreditkarte ist der Kunde verpflichtet, die Zahlung innerhalb von 7 Kalendertagen nach Abschluss des Kaufvertrags zu leisten.
5. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Preise der im Shop angebotenen Produkte zu ändern, neue Produkte einzuführen, Werbeaktionen durchzuführen oder zu widerrufen oder Änderungen daran vorzunehmen, gemäß den gesetzlichen Bestimmungen.
6. Die in Absatz 5 genannten Änderungen haben keinen Einfluss auf Bestellungen, die vor dem Datum des Inkrafttretens der Änderung des Preises, der Bedingungen der Werbeaktion oder des Ausverkaufs aufgegeben wurden.

• 7. Lieferung

1. Die Lieferung der Produkte ist auf das Gebiet Deutschlands beschränkt.
2. Die Kosten für die Lieferung des Produkts hängen von der gewählten Ware ab und werden dem Kunden vor der Bestellung mitgeteilt.
3. Die Lieferzeit hängt von der gewählten Ware ab und wird dem Kunden vor der Bestellung mitgeteilt.
4. Der Verkäufer liefert die Produkte über verschidene Kurierdienste.
5. Der Kunde sollte die zugestellte Sendung zu der Zeit und in der Art und Weise überprüfen, die für Sendungen dieser Art üblich ist. Im Falle der Feststellung eines Mangels oder einer Beschädigung der Sendung hat der Kunde das Recht, vom Mitarbeiter des Kurierdienstes die Aufnahme eines entsprechenden Schadensprotokoll zu verlangen.

TEIL III – WIDERRUF UND REKLAMATIONEN

• 8. Widerrufsrecht

1. Der Verbraucher hat das Recht, den mit dem Verkäufer über den Shop geschlossenen Vertrag ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen zu widerrufen, beginnend mit dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hat.
2. Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Verbraucher den Verkäufer mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. eine E-Mail) über seinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
3. Der Verbraucher kann das Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Das Formular ist auf der Website des Shops unter folgender Adresse verfügbar: [Widerrufsformular].
4. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der Verbraucher die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet.
5. Im Falle eines Widerrufs erstattet der Verkäufer dem Verbraucher alle erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass der Verbraucher eine andere Art der Lieferung als die vom Verkäufer angebotene günstigste Standardlieferung gewählt hat), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem der Verkäufer über die Entscheidung des Verbrauchers, den Vertrag zu widerrufen, informiert wurde.
6. Die Rückzahlung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel, das der Verbraucher bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, der Verbraucher hat ausdrücklich einer anderen Lösung zugestimmt; in jedem Fall entstehen dem Verbraucher keine Gebühren infolge dieser Rückzahlung.
7. Der Verkäufer kann die Rückzahlung verweigern, bis er die Waren zurückerhalten hat oder bis der Verbraucher den Nachweis erbracht hat, dass er die Waren zurückgesandt hat, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
8. Der Verbraucher hat die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem er den Verkäufer über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtet hat, an die in diesen AGB angegebene Adresse des Verkäufers zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn der Verbraucher die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absendet.
9. Der Verbraucher trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
10. Der Verbraucher haftet nur für einen etwaigen Wertverlust der Waren, der auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
11. Das Widerrufsrecht besteht nicht bei folgenden Verträgen:
    • zur Erbringung von Dienstleistungen, wenn der Verkäufer die Dienstleistung mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers vollständig erbracht hat und der Verbraucher vor Beginn der Erbringung darüber informiert wurde, dass er sein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch den Verkäufer verliert
    • zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind
    • zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde
    • zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde
    • zur Lieferung von Waren, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden
    • in denen der Verbraucher den Unternehmer ausdrücklich aufgefordert hat, ihn aufzusuchen, um dringende Reparatur- oder Instandhaltungsarbeiten vorzunehmen

• 9. Reklamationen und Garantie

1. Der Verkäufer ist verpflichtet, dem Kunden das Produkt fehlerfrei zu liefern.
2. Der Verkäufer haftet gegenüber dem Kunden für Sachmängel im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen gemäß § 437 des deutschen Bürgerlichen Gesetzbuchs (BGB).
3. Eine Reklamation aufgrund von Sachmängeln kann vom Kunden eingereicht werden:
   • schriftlich an die Adresse des Verkäufers
   • elektronisch per E-Mail an: shop@betonanlagen.shop
4. Es wird empfohlen, dass der Kunde in der Reklamation folgende Angaben macht:
   • Informationen und Umstände bezüglich des Gegenstands der Reklamation, insbesondere Art und Datum des Auftretens des Mangels
   • Forderung nach Herstellung der Vertragskonformität des Produkts oder Erklärung der Preisminderung oder des Rücktritts vom Vertrag
   • Kontaktdaten des Reklamationsführers
5. Die in Absatz 4 genannten Anforderungen sind nur Empfehlungen und haben keinen Einfluss auf die Wirksamkeit von Reklamationen, die ohne Berücksichtigung der empfohlenen Reklamationsbeschreibung eingereicht werden.
6. Der Verkäufer wird sich unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach ihrem Erhalt, zu der Reklamation des Kunden äußern. Wenn der Verkäufer sich innerhalb der oben genannten Frist nicht äußert, gilt die Reklamation als begründet.
7. Falls zur Stellungnahme oder zur Bearbeitung einer Verbraucherreklamation zusätzliche Informationen vom Kunden benötigt werden, wird der Verkäufer um deren Ergänzung bitten.
8. Informationen über eventuelle zusätzliche Garantien werden bei dem jeweiligen Produkt angegeben.

• 10. Außergerichtliche Reklamationsbearbeitung und Streitbeilegung

1. Detaillierte Informationen über die Möglichkeit für den Verbraucher, außergerichtliche Reklamations- und Rechtsbehelfsverfahren zu nutzen, und die Regeln für den Zugang zu diesen Verfahren sind in den Räumlichkeiten und auf den Webseiten der Bezirks(Stadt)-Verbraucherschutzbeauftragten, sozialer Organisationen, zu deren satzungsmäßigen Aufgaben der Verbraucherschutz gehört, und den entsprechenden Behörden verfügbar.
2. Der Verbraucher hat die Möglichkeit, die Plattform für die Online-Streitbeilegung zwischen Verbrauchern und Unternehmern auf EU-Ebene (ODR-Plattform) zu nutzen, die unter folgender Adresse verfügbar ist: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

TEIL IV – SCHUTZ PERSONENBEZOGENER DATEN UND DATENSCHUTZERKLÄRUNG

• 11. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

1. Verantwortlicher für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten der Kunden ist Ilona Van Dessel Betonanlagenservice, Veilchenweg 6, 35428 Langgöns, Deutschland, E-Mail-Adresse: shop@betonanlagen.shop.
2. Der Verantwortliche für die Datenverarbeitung hält die Grundsätze zum Schutz der personenbezogenen Daten der Kunden ein, die in der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (DSGVO) vorgesehen sind.

• 12. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung personenbezogener Daten

1. Die personenbezogenen Daten der Kunden werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:
   • Ausführung der aufgegebenen Bestellungen und Erfüllung des Kaufvertrags (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
   • Ausstellung von Rechnungen sowie Führung und Aufbewahrung von Buchungsunterlagen (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
   • Führung des Kundenkontos im Online-Shop (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
   • Bearbeitung von Reklamationen, Geltendmachung und Verteidigung bei gegenseitigen Ansprüchen (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
   • Marketing der Produkte und Dienstleistungen des Verantwortlichen (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
   • Versand von Handelsinformationen auf elektronischem Wege, im Falle einer gesonderten Einwilligung (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
2. Die Bereitstellung personenbezogener Daten ist freiwillig, aber für den Abschluss und die Erfüllung des Vertrags erforderlich.

• 13. Umfang der Datenverarbeitung

1. Bei der Nutzung des Shops können folgende personenbezogene Daten der Kunden erhoben werden:
   • Vor- und Nachname
   • Wohn- oder Lieferadresse
   • E-Mail-Adresse
   • Telefonnummer
   • Zahlungsdaten
   • Firmendaten (bei Unternehmern)
2. Der Kunde stellt die oben genannten Daten freiwillig zur Verfügung, jedoch kann deren Nichtbereitstellung die Ausführung der Bestellung unmöglich machen.

• 14. Empfänger personenbezogener Daten

1. Empfänger der personenbezogenen Daten der Kunden können sein:
   • Anbieter von Kurier- und Transportdienstleistungen
   • Anbieter von Zahlungsdienstleistungen
   • Anbieter von Marketingdienstleistungen
   • Anbieter von Hosting- und IT-Dienstleistungen
   • Anbieter von Buchhaltungs- und Rechtsdienstleistungen
2. Die personenbezogenen Daten der Kunden werden nicht ohne angemessene Sicherheitsmaßnahmen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übertragen.

• 15. Speicherdauer der Daten

1. Die personenbezogenen Daten der Kunden werden für folgende Zeiträume aufbewahrt:
   • für die Dauer des Vertragsverhältnisses und nach dessen Beendigung zum Zweck der vollständigen Abwicklung der vertraglichen Beziehungen zwischen den Parteien, einschließlich bis zum Ablauf der Verjährungsfrist für Ansprüche aus solchen Verträgen
   • für den nach den steuer- und buchhalterischen Vorschriften erforderlichen Zeitraum
   • bis zum Widerruf der Einwilligung, wenn die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht
   • bis zum erfolgreichen Einspruch, wenn die Verarbeitung auf dem berechtigten Interesse des Verantwortlichen beruht

• 16. Rechte der betroffenen Personen

1. Kunden haben das Recht auf:
   • Zugang zu ihren personenbezogenen Daten
   • Berichtigung personenbezogener Daten
   • Löschung personenbezogener Daten („Recht auf Vergessenwerden“)
   • Einschränkung der Verarbeitung personenbezogener Daten
   • Datenübertragbarkeit
   • Widerspruch gegen die Verarbeitung personenbezogener Daten
   • Widerruf der Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten jederzeit, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird
   • Einreichung einer Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde (in Deutschland: die zuständige regionale Datenschutzbehörde oder der Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit)
2. Zur Ausübung der oben genannten Rechte kontaktieren Sie bitte den Verantwortlichen per E-Mail: shop@betonanlagen.shop oder postalisch an die Adresse des Firmensitzes.

• 17. Cookies und Analyse

1. Der Shop verwendet Cookies und das Google Analytics-Tool.
2. Cookies sind kleine Textdateien, die vom Server gesendet und auf dem Endgerät des Kunden (Festplatte des Computers, Tablets, Smartphones) gespeichert werden.
3. Der Shop verwendet folgende Arten von Cookies:
   • Session-Cookies – temporäre Dateien, die auf dem Endgerät des Kunden gespeichert werden, bis zum Abmelden, Verlassen der Website oder Schließen der Software (Webbrowser)
   • permanente Cookies – Dateien, die auf dem Endgerät des Kunden für eine in den Cookie-Parametern festgelegte Zeit oder bis zu ihrer Löschung durch den Kunden gespeichert werden
4. Cookies werden verwendet, um:
   • den Inhalt der Shop-Seiten an die Präferenzen des Kunden anzupassen und die Nutzung der Webseiten zu optimieren
   • das Gerät des Kunden zu erkennen und die Sitzung nach dem Einloggen aufrechtzuerhalten
   • den Inhalt des Warenkorbs zu speichern
   • Statistiken zu erstellen, die helfen zu verstehen, wie Kunden den Shop nutzen
5. Der Shop verwendet das Google Analytics-Tool, um Informationen darüber zu sammeln, wie Kunden den Shop nutzen.
6. Detaillierte Informationen zu Cookies und Analyse-Tools sind in der Cookie-Richtlinie enthalten, die unter folgender Adresse verfügbar ist: [Cookie-Richtlinie].
7. Der Kunde kann die Browsereinstellungen für Cookies jederzeit ändern, einschließlich der vollständigen Blockierung der Möglichkeit, Cookies zu sammeln.

TEIL V – SCHLUSSBESTIMMUNGEN

• 18. Geistiges Eigentum

1. Alle auf der Website des Shops veröffentlichten Inhalte, einschließlich Texte, Grafiken, Logos, Icons, Fotos, Programme und im Rahmen des Shops präsentierte Marken, sind Eigentum des Verkäufers oder wurden mit Zustimmung ihrer Eigentümer verwendet und unterliegen dem Rechtsschutz auf der Grundlage der einschlägigen Rechtsvorschriften.
2. Jede Nutzung der Inhalte ohne schriftliche Zustimmung des Verkäufers stellt eine Rechtsverletzung dar und kann zivil- und strafrechtliche Konsequenzen nach sich ziehen.

• 19. Exportbeschränkungen

1. Die im Shop verfügbaren Produkte sind nur für den Gebrauch in Deutschland bestimmt, sofern in der Produktbeschreibung nicht anders angegeben.
2. Der Kunde verpflichtet sich, alle Vorschriften bezüglich Exportkontrolle und Handelssanktionen einzuhalten.

• 20. Newsletter

1. Der Kunde kann der Zusendung von Handelsinformationen, einschließlich des Newsletters, auf elektronischem Wege zustimmen, indem er die entsprechende Option im Registrierungsformular ankreuzt oder auf andere eindeutige Weise seine Zustimmung erteilt.
2. Das Abonnement des Newsletters erfordert die ausdrückliche Zustimmung des Kunden gemäß § 7 des deutschen Gesetzes gegen unlauteren Wettbewerb (UWG).
3. Der Kunde kann die Einwilligung zum Erhalt von Handelsinformationen jederzeit widerrufen. Der Widerruf der Einwilligung kann durch Anklicken des Deaktivierungslinks erfolgen, der in jeder E-Mail enthalten ist, die Handelsinformationen enthält, oder durch Kontaktaufnahme mit dem Verantwortlichen.

• 21. Änderung der AGB

1. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die AGB aus wichtigen Gründen zu ändern, insbesondere:
   • Änderung der Rechtsvorschriften
   • Änderung der Zahlungs- und Liefermethoden
   • Änderung des Umfangs, der Entgeltlichkeit oder der Form der erbrachten Dienstleistungen
   • Änderung der Daten des Verkäufers
2. Geänderte AGB binden den Kunden, wenn die gesetzlichen Anforderungen erfüllt wurden, einschließlich der ordnungsgemäßen Benachrichtigung des Kunden über die Änderungen und wenn der Kunde den Vertrag über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen nicht innerhalb von 14 Tagen nach der Benachrichtigung gekündigt hat.
3. Änderungen der AGB verletzen nicht die erworbenen Rechte der Kunden, die den Shop vor dem Datum des Inkrafttretens der Änderungen genutzt haben, insbesondere haben die Änderungen keinen Einfluss auf aufgegebene und/oder in Bearbeitung befindliche Bestellungen. In solchen Fällen werden diese Bestellungen gemäß den vorherigen AGB ausgeführt.

• 22. Streitbeilegung

1. Im Falle eines Streits auf der Grundlage des geschlossenen Kaufvertrags werden die Parteien eine gütliche Beilegung der Angelegenheit anstreben.
2. Der Verbraucher hat die Möglichkeit, außergerichtliche Reklamations- und Rechtsbehelfsverfahren zu nutzen, darunter:
   • sich an ein ständiges Verbraucherschiedsgericht zu wenden
   • die ODR-Plattform zu nutzen, die unter folgender Adresse verfügbar ist: https://ec.europa.eu/consumers/odr

• 23. Bestimmungen für Unternehmer

1. Dieser Paragraph der AGB sowie die darin enthaltenen Bestimmungen gelten ausschließlich für Kunden, die keine Verbraucher sind.
2. Der Verkäufer hat das Recht, einen mit einem Kunden, der kein Verbraucher ist, geschlossenen Kaufvertrag innerhalb von 14 Werktagen nach Vertragsschluss zu widerrufen. Der Widerruf kann ohne Angabe von Gründen erfolgen und begründet keinerlei Ansprüche des nicht-verbrauchenden Kunden gegenüber dem Verkäufer.
3. Die Haftung des Verkäufers für Sach- und Rechtsmängel gegenüber Kunden, die keine Verbraucher sind, wird gemäß § 558 Abs. 1 BGB ausgeschlossen.
4. Der Verkäufer ist berechtigt, die verfügbaren Zahlungsmethoden zu beschränken, insbesondere eine vollständige oder teilweise Vorauszahlung zu verlangen.
5. Die Beilegung etwaiger Streitigkeiten zwischen dem Verkäufer und einem Kunden, der kein Verbraucher ist, unterliegt dem für den Sitz des Verkäufers zuständigen Gericht.

• 24. Schlussbestimmungen

1. In Angelegenheiten, die nicht in diesen AGB geregelt sind, gelten die allgemein verbindlichen Bestimmungen des deutschen Rechts, insbesondere: das Bürgerliche Gesetzbuch (BGB); das Telemediengesetz (TMG); das Gesetz über Verbraucherrechte; das Gesetz über Dienstleistungen im elektronischen Geschäftsverkehr sowie andere anwendbare Bestimmungen des deutschen und europäischen Rechts.
2. Diese AGB gelten ab dem 27.04.2025.
3. Der Verkäufer stellt den Zugriff auf die jeweils aktuelle Version der AGB über einen Link auf der Website des Shops bereit, der das Herunterladen, Speichern und Ausdrucken ermöglicht.
4. Der Shop folgt keinem Verhaltenskodex im Sinne von § 2 Nr. 5 des Gesetzes gegen den unlauteren Wettbewerb vom 23. August 2007.